الهدف الوظيفي

حماية مرونة المؤسسة من خلال تخطيط وتنفيذ نظام شامل لإدارة استمرارية الأعمال، يعالج المخاطر ويضمن استمرارية الخدمة. ويجري القسم تحليلات الأثر، ويقوم بتقييم مخاطر الاستمرارية ويخفف من حدتها، ويضع استراتيجيات فعّالة للاستجابة للاضطرابات ويراقبها. من خلال الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والجودة، يحقق القسم في الحوادث، وينفذ إجراءات وقائية، ويقدم تدريب دوري على الاستجابة للطوارئ واستمرارية الأعمال. ومن خلال التقييم المستمر للامتثال، والإدارة الاستباقية للمخاطر، يضمن القسم جاهزية المؤسسة للاضطرابات المحتملة، والتزامها بالتميز في مجال السلامة. 

المهام والمسؤوليات 

المسؤوليات العامة

1. 1 أداء المسؤوليات بما يتناسب مع المؤهلات الأكاديمية والتخصصات الوظيفية وتوقعات الإنتاجية.
2. ضمان الوعي المستمر والامتثال لجميع السياسات والإجراءات والتوجيهات، بالإضافة إلى مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمؤسسة.
3. تعزيز العمل الجماعي والتعاون والتفاني في أداء جميع المهام والمشاركة فيها.
4. ضمان أمن البيانات وسريتها وتصنيفها بشكل صحيح وفق سياسات المؤسسة.
5. ضمان حفظ وأرشفة جميع الملفات والسجلات والوثائق ذات الصلة وفق معايير المؤسسة.
6. ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة المهنية، وتعزيز بيئة عمل آمنة وصحية بما يتماشى مع سياسات المؤسسة والمتطلبات التنظيمية.
7. دعم أي تغييرات في الهيكل التنظيمي، وضمان الاستخدام الأمثل للموارد ومواءمتها مع أهداف المؤسسة.
8. دعم مبادرات إدارة التغيير بما يتماشى مع معايير المؤسسة.
9. ضمان إعداد المخرجات في الوقت المحدد وبدقة، بما يفي بالمتطلبات ومعايير الجودة.
10. أداء المهام والمسؤوليات بشكل مستقل ما لم يتم الحصول على موافقة أو توجيه بتفويض المهمة إلى موظفين آخرين في حال عدم القدرة على أداء المهام والمسؤوليات.
11. أداء مهام وأنشطة إضافية يكلف بها من قبل القيادة. 

المسؤوليات التشغيلية

1. 1 تخطيط وتنفيذ متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال وموارده المرتبطة به.
2. تحليل تأثير انقطاع الأنشطة الداعمة لتقديم الخدمات على سير العمل.
3. التقييم الدوري لمخاطر استمرارية الأعمال لتحديد وتحليل وتقييم المخاطر المتعلقة بانقطاع الأنشطة داخل الجهاز.
4. تحديد استراتيجيات استمرارية الأعمال وتقييمها وتنفيذها بفعالية ومراقبتها باستمرار.
5. تنظيم برامج توعية وتدريب حول استمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ في مكان العمل.
6. التقييم الدوري للامتثال لمتطلبات ولوائح الصحة والسلامة.
7. القيام بأي مهام وأنشطة أخرى يكلف بها من قبل القيادة. 

الكفاءات التقنية : المعرفة والمهارات والقدرات الخاصة بالوظيفة المطلوبة لأداء المهام أو الوظائف المتخصصة بفعالية ضمن دور أو مجال معين.

إدارة استمرارية الأعمال : تطوير وتنفيذ وصيانة خطط وإجراءات استمرارية الأعمال. ضمان التوثيق، والامتثال للمعايير ذات الصلة، وتوعية الموظفين، وإدارة الأزمات بفعالية للحفاظ على استمرارية العمليات الحيوية أثناء حالات الانقطاع.

تحليل تأثير الأعمال : تحليل التأثيرات المحتملة لحالات الانقطاع على عمليات الأعمال، وتحديد الوظائف والموارد الحيوية، ووضع استراتيجيات لتقليل التأثير وضمان استمرارية الخدمات الأساسية.

تقييم وإدارة المخاطر: تحديد وتقييم وتصنيف المخاطر التي تهدد عمليات المؤسسة وبنيتها التحتية.

تصميم وإجراء تدريبات الاستعداد للطوارئ  : تصميم وإجراء وتقييم الاختبارات والتدريبات للتحقق من صحة خطط استمرارية الأعمال وخطط الاستجابة للطوارئ، وضمان جاهزية المؤسسة وتحديد مجالات التحسين.

الكفاءات الأساسية :السمات الشخصية الأساسية وخصائص أخلاقيات العمل التي تشكل كيفية تعامل الأفراد مع مسؤولياتهم وتساهم في ثقافة مكان العمل بشكل عام.

الالتزام: القدرة على إظهار الموثوقية من خلال الحضور المنتظم، والالتزام بالمواعيد، والاستجابة السريعة، والتواجد الدائم، والمشاركة الفعّالة في المسؤوليات الموكلة وفرص التطوير.

التفاؤل : القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وروح المبادرة عند مواجهة التحديات، وإظهار المرونة، وتشجيع النظرة البناءة لدى الذات والآخرين.

الاحترام :  القدرة على معاملة الآخرين بكرامة، وتقدير وجهات النظر والمساهمات المتنوعة، والحفاظ على سلوك مهني ولبق في جميع التعاملات.

الأخلاق : القدرة على الالتزام التام بقيم ومبادئ المؤسسة، وإظهار الصدق والنزاهة والشفافية في القرارات والأفعال.

الكفاءات السلوكية:  المهارات الشخصية والمهارات الناعمة التي تؤثر على كيفية تفاعل الأفراد مع الآخرين، وبناء العلاقات، والتعاون بفعالية لتحقيق الأهداف.

التعاون:  القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة، وتعزيز بيئة تعاونية، وتقدير وجهات النظر المتنوعة، والحفاظ على تواصل مفتوح ومحترم.

القدرة على التكيف :القدرة على التكيف بفعالية مع الظروف الجديدة، والمرونة في الاستجابة للتغيرات، والحفاظ على موقف إيجابي يركز على الحلول أثناء التغيير.

القدرات التحليلية : القدرة على تقييم المواقف المعقدة من خلال تحديد الأنماط، واستخدام المنطق والاستدلال لتقييم المعلومات، ووضع حلول فعالة قائمة على الأدلة.

الاستباقية : الميل إلى أخذ زمام المبادرة، واستباق التحديات أو الفرص المستقبلية، والعمل مسبقًا لمواجهتها. ويشمل ذلك السعي إلى التحسين، وتحمل المسؤولية، وقيادة التغيير الإيجابي.

الكفاءات القيادية: المهارات والصفات التي تمكّن الأفراد من توجيه الآخرين وتحفيزهم والتأثير فيهم لتحقيق الأهداف المشتركة ودفع عجلة نجاح المؤسسة.

التواصل الفعال:  القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وإقناع، والمشاركة في الإنصات الفعال، و تعزيز التواصل الشفاف والمتبادل على جميع مستويات المؤسسة.

بناء الفريق: القدرة على بناء فرق عالية الأداء وقيادتها والحفاظ عليها، بما يتماشى مع أهداف المؤسسة، مع تعزيز التعاون والقيم المشتركة والاحترام المتبادل.

التفكير الإستراتيجي : القدرة على وضع رؤية طويلة الأجل، وتوجيه الموارد بكفاءة، ووضع إستراتيجيات تدفع بنجاح المؤسسة، مع التكيف مع البيئات المتغيرة وظروف السوق.

اتخاذ القرارات: القدرة على تقييم المواقف المعقدة، وتقدير المخاطر، واتخاذ قرارات مدروسة وفي الوقت المناسب، بما يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة ويدعمها.

إخلاء المسؤولية

تهدف البيانات المذكورة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المكلفين بهذه الوظيفة. وهي لا تُعتبر قائمة شاملة لجميع الواجبات والمسؤوليات والمتطلبات المطلوبة لهذه الوظيفة، حيث. قد يُطلب من الموظف أداء واجبات أخرى وفق متطلبات أخرى وحسب تقدير جهاز المحاسبة بالإمارات العربية المتحدة.

المتطلبات والمؤهلات:

المؤهلات الأكاديمية:

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة

يفضل درجة ماجستير في مجال ذي صلة

الشهادات المهنية : اشهادة استمرارية الأعمال 

الخبرة المهنية: 4 – 6 سنوات

الكفاءة اللغوية: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.